당근 역기획 2. 서비스 프로세스 분석 당근 비즈니스 모델의 핵심은 생활권 내의 매칭 정확도에 있습니다. 찾고자 하는 중고 물품이나 동네 생활 정보의 정확도가 높을 수록 앱 체류 시간이 증가하기 때문이죠! 매칭 로직의 정확도를 알아보기 위해선 서비스가 어떤 데이터를 수집하고 있는지 먼저 프로세스 분석을 통해 파악해야 합니다. 중고 물품을 판매하는 시점에서는 어떤 정보를 입력하는지, 관심 있는 상품을 검색하기 위해선 어떤 조건과 정보를 입력해야하는지가 해당되죠. 저는 이번에 역기획이 처음이라 당근의 광고 매칭 로직까지 파악하진 못했는데요. 저처럼 데이터 가설을 세우기 어렵거나, 서비스의 핵심 로직이 부재한 경우에는 서비스를 이루는 핵심적인 프로세스에 따른 정책들을 정리하는 것도 좋은 방법입니다! 프로세스..
